行列に並ぶ心理

人は、なぜ行列に並ぶのか？

週末のショッピングモールでふと？

思った！

お昼時の、

フードコートにひときは長い行列を見た！

その先に有ったのは
皆が知ってるマックさん
(関西じゃマクド)Ⓜ🍔🍟

休日の楽しいレジャーまで
(今レジャーって言うか？笑)

何故に？

家族、揃って

マックなの？

(僕もよく買うので悪い意味ではないよ！)

そこで
僕も食に関わる人として考えてみた。

(あくまでも個人の見解 )

人は、

どうやって物を選び買って行くのか？

一般的には、

【①個人的欲求】
欲しいから、
食べたいから、

と思いがちなんだけど
それ、だけじゃなくて

【②情報判断】

食べたことある、

知ってる、聞いてる、
商品、サービスが想像つく、

費用対効果あり、

他店との比較、

【③共存欲求】
皆が買ってる、
皆が並んでる、
皆が持ってる、

これ、今回のテーマね！

さらに③について
販売者目線で掘り下げてみる

売る側からして、行列が行列を呼び更に広がって行くことは、知っている！

しかし、

それをコントロールするのは、

とても難しい！

あまり、伸びると規制が掛かったり、待ち時間が増えてクレームになったり、急ぎ過ぎて商品のクオリティーも下げ兼ねない 

また、行列店では単に人が人を呼んでるだけの場合もあって、必ずしも商品に価値があるとは限らない、ビジネス的には人が集まり商品が売れてるのなら、それが価値だ！と言う考えもあるので、どちらが良いとは言い切れない。  

個人的な考えで言うと、個々が周りや他人を見て、買う買わないを決めるんじゃ無くて、もっと自分の判断で物を買って欲しいと思う。

そうすることで、世の中から偽者や、くだらない商品やサービスを提供している人がいなくなり、疑いなく、安心して商品が買えるようになるんじゃないのかな？って思うのよね！

PS
【②情報判断】
売り手側も、買い手側も買う前は、ここで判断することが多いと思うから、しっかり作って、しっかり見極めないとダメだよ～って話しね！ 笑

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